KR EN ES
°í°´´ÔÀº '·Î±×¾Æ¿ô' Áß ÀÔ´Ï´Ù.
·Î±×ÀÎÀ» ÇÏ½Ã¸é ´õ ¸¹Àº
Á¤º¸¿Í ÇýÅÃÀ» ¹ÞÀ¸½Ç ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.

¨Ï All rights reserved.

FAQ

[°ÔÀÓ¹®ÀÇ] °ÔÀÓÀ» ±âÁ¸¿¡ ±¸¸ÅÇß¾ú´Âµ¥ ½ºÆÀ Å° ½Ã¸®¾ó ¹øÈ£¸¦ ±î¸Ô¾ú¾î¿ä!

°ÔÀÓÀ» ±âÁ¸¿¡ ±¸¸ÅÇß¾ú´Âµ¥ ½Ã¸®¾ó ¹øÈ£¸¦ ±î¸Ô¾ú¾î¿ä! 

shop@cheritz.com À¸·Î ¾Æ·¡ÀÇ Á¤º¸¸¦ º¸³»Áֽøé È®Àεµ¿Íµå¸®°Ú½À´Ï´Ù.

1) ü¸®Ã÷ ¸¶ÄÏ ID ³ª À̸ÞÀÏ (±¸¸ÅÇßÀ» ´ç½Ã)
2) ±¸¸ÅÇß´ø ³¯Â¥
3) ±¸¸Å ¿µ¼öÁõ (°áÁ¦ ÀÚ·á)

°¨»çÇÕ´Ï´Ù.

[¹è¼Û°ü·Ã] ¾ðÁ¦ ¹è¼ÛµÇ³ª¿ä?

¾ðÁ¦ ¹è¼ÛµÇ³ª¿ä? 

Åë»óÀûÀ¸·Î ÀÔ±Ý È®ÀÎ ÀÌÈÄ ÀÍÀÏ ¹è¼ÛµË´Ï´Ù.
´Ù¸¸ ÀÍÀÏÀÌ °øÈÞÀÏÀÏ °æ¿ì µ¹¾Æ¿À´Â ¿µ¾÷ÀÏ¿¡ ¹è¼ÛÀÌ ½ÃÀ۵˴ϴÙ.
  

[¹è¼Û°ü·Ã] ¹è¼ÛµÇ¸é ¾ðÁ¦Âë ¿À³ª¿ä?

¹è¼ÛµÇ¸é ¾ðÁ¦Âë ¿À³ª¿ä? 

¿ìü±¹ Åùè·Î ¹ß¼ÛµÇ¸ç, ¿µ¾÷ÀÏ ±âÁØ 1~2ÀÏ ÀÌÈÄ¿¡ ¼ö·ÉÇÏ½Ç ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
´Ù¸¸ Åùè»çÀÇ »çÁ¤À¸·Î µµÂø ÀÏÁ¤ÀÌ Áö¿¬µÉ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù. (¿¹: ¸íÀý ÀüÈÄ, ±â»ó¾ÇÈ­ µî)
 

[ÀԱݰü·Ã] ¹«ÅëÀå ÀÔ±Ý È®ÀÎÀº ¾ðÁ¦ µÇ³ª¿ä?

¹«ÅëÀå ÀÔ±Ý È®ÀÎÀº ¾ðÁ¦ µÇ³ª¿ä? 

¹«ÅëÀå ÀÔ±ÝÀº 30ºÐ °£°ÝÀ¸·Î È®Àεǰí ÀÖÀ¸¸ç, °í°´´ÔÀÇ ÀÔ±Ý Á¤º¸¿Í ¼ö·ÉÀθíÀÌ ´Ù¸¦ ½Ã¿¡´Â È®ÀÎÀÌ ¾î·Æ½À´Ï´Ù. ¼ö·ÉÀθí°ú ÀÔ±ÝÀÚ¸íÀÌ ´Ù¸¦ °æ¿ì¿¡´Â ²À Áú¹®°ú´äº¯ °Ô½ÃÆÇ¿¡ ±ÛÀ» ³²°ÜÁֽñ⠹ٶø´Ï´Ù. ³²°ÜÁÖ½Ç °æ¿ì, È®ÀÎÀÌ 1~2ÀÏ ³»·Î °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù. 

[ȯºÒ°ü·Ã] ȯºÒÇÏ°í ½ÍÀºµ¥ ±ÔÁ¤ÀÌ ÀÖ³ª¿ä?

ȯºÒÇÏ°í ½ÍÀºµ¥ ±ÔÁ¤ÀÌ ÀÖ³ª¿ä? 

´Ü¼û º¯½É¿¡ ÀÇÇÑ È¯ºÒÀ» ¿øÇÏ½Ã¸é »óÇ° ¼ö·É ÈÄ ÀÏÁÖÀÏ À̳»¿¡ ¸¶ÄÏÀ¸·Î ¹®ÀÇÁֽñ⠹ٶø´Ï´Ù. E-mail : shop@cheritz.com ȯºÒ ºÒ°¡ »çÀ¯¿¡ ÇØ´çµÇÁö ¾ÊÀ» °æ¿ì, ¹è¼Ûºñ¸¦ Á¦¿ÜÇÏ°í ȯºÒµË´Ï´Ù. ȯºÒ ºÒ°¡ »çÀ¯ 1) »ç¿ëÇÑ ÈçÀû Á¦Ç°Àº ȯºÒÀÌ ºÒ°¡ÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù. 2) ¼ØÀÌ ÀÖ´Â Á¦Ç°ÀÇ °æ¿ì, °³ºÀÇϼÌÀ» °æ¿ì¿¡´Â ȯºÒ/±³È¯ÀÌ ¾î·Æ½À´Ï´Ù. 3) Àü´ÜÁöÀÇ ±¸±è/Âõ¾îÁü 4) °øÁ¤»ó¿¡¼­ ¹ß»ýÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ÇÏÀÚ 5) °í°´ÀÇ ½Ç¼ö·Î ÀÎÇÑ ÈѼՠ

[ȯºÒ°ü·Ã] ¹«ÅëÀå ÀÔ±Ý È¯ºÒ ÇØÁÖ¼¼¿ä.

¹«ÅëÀå ÀÔ±Ý È¯ºÒ ÇØÁÖ¼¼¿ä. 

°í°´´ÔÀÇ Á¤º¸¸¦ È®ÀÎÇϱâ À§ÇØ ¾Æ·¡ÀÇ Á¤º¸¸¦ 1:1°Ô½ÃÆÇÀ¸·Î Á¦°øÇØÁֽøé ȯºÒÀ» µµ¿Íµå¸®µµ·Ï ÇÏ°Ú½À´Ï´Ù. 1. ÁÖ¹®¼­ ¹øÈ£ 2. ÀÔ±Ý ³»¿ª°ú ÀÔ±Ý ½Ã°£, ÀÔ±Ý ±Ý¾× 3. ¼ö·ÉÀθí 4. ¸¶ÄÏ ID
5. ȯºÒ °èÁ ¹øÈ£ (¿¹±ÝÁÖ¸í°ú ÁÖ¹®ÀÚ¸íÀÌ ÀÏÄ¡ÇØ¾ß ÇÕ´Ï´Ù) ÀÔ±Ý È®ÀÎ ÈÄ È¯ºÒ±îÁö ¼Ò¿äµÇ´Â ½Ã°£Àº 3~5ÀÏ(¿µ¾÷ÀÏ ±âÁØ) Á¤µµ ¼Ò¿äµË´Ï´Ù.
 

[±³È¯/Ãë¼Ò°ü·Ã] ÁÖ¹® Ãë¼Ò ¿øÇÕ´Ï´Ù.

ÁÖ¹® Ãë¼Ò ¿øÇÕ´Ï´Ù. 

ÀÔ±Ý È®ÀÎ ÀüÀ̽öó¸é ¸¶ÀÌÆäÀÌÁö¿¡¼­ ÁÖ¹® Ãë¼Ò ½ÅûÀ» ÇØÁֽñ⠹ٶø´Ï´Ù. ÀÔ±Ý È®ÀÎ ÈÄ¿¡ Ãë¼Ò¸¦ ¿øÇÏ½Ç °æ¿ì ¾Æ·¡ÀÇ Á¤º¸¸¦ ¸ÞÀÏ(shop@cheritz.com) ¶Ç´Â Áú¹®°ú´äº¯ °Ô½ÃÆÇ¿¡ ³²°ÜÁֽñ⠹ٶø´Ï´Ù. 1. ¸¶ÄÏ ¾ÆÀ̵ð 2. ÀÔ±Ý ³»¿ª°ú ÀÔ±Ý ½Ã°£, ÀÔ±Ý ±Ý¾× 3. ÀÔ±ÝÀÚ¸í 4. ±¸¸Å½Ã ÀÌ¿ëÇϽŠ°áÁ¦¼ö´Ü°ú ÀºÇà¸í 5. ¹«ÅëÀåÀÔ±ÝÀÇ °æ¿ì ȯºÒ ½Ã »ç¿ëÇÏ½Ç °èÁ¹øÈ£¿Í ÀºÇà¸í 6. ü¸®Ã÷ ¸¶ÄÏ¿¡¼­ÀÇ ÁÖ¹®¼­(ĸó) * ¹è¼ÛÀÌ ³ª°£ ÀÌÈÄ¿¡´Â ȯºÒ ¶Ç´Â Ãë¼Ò°¡ ¾î·Á¿ï ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù. 

[ÀԱݰü·Ã] ÀÔ±Ý °èÁ´ ¹«¾ùÀΰ¡¿ä?

ÀÔ±Ý °èÁ´ ¹«¾ùÀΰ¡¿ä? 

¹«ÅëÀå ÀÔ±Ý °èÁ ¾È³»µå¸³´Ï´Ù. ¿ì¸®ÀºÇà 1005-003-213948 (ÁÖ)ü¸®Ã÷Ç÷¯½º ÀԱݽà ÀÔ±ÝÀÚ¸íÀº ÁÖ¹®¼­¿¡ ÀÛ¼ºÇϽŠ¼ö·ÉÀθí°ú µ¿ÀÏÇÏ°Ô ÀÛ¼ºÇØÁֽñ⠹ٶø´Ï´Ù. *¾Æ·¡ÀÇ °æ¿ì, ¹«ÅëÀå ÀÔ±Ý È®ÀÎÀÌ ´Ê¾îÁú ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù. 1. ÀÔ±ÝÇÑ ÀºÇà»ç°¡ Á¡°Ë ÁßÀÎ °æ¿ì 

*¾Æ·¡ÀÇ °æ¿ì, ¹«ÅëÀå ÀÔ±Ý È®ÀÎÀÌ ºÒ°¡´ÉÇϰųª ´Ê¾îÁú ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù. ¹Ýµå½Ã º°µµ·Î ¹®ÀÇ ºÎŹµå¸³´Ï´Ù.
1. ÁÖ¹®¼­ÀÇ ¼ö·ÉÀθí°ú ÀÔ±ÝÀÚ¸íÀÌ ´Ù¸¥ °æ¿ì 2. ÀÔ±ÝÇÑ ±Ý¾×ÀÌ ÁÖ¹®¼­ ±Ý¾×°ú ´Ù¸¥ °æ¿ì 

[±âŸ¹®ÀÇ] °ÔÀÓ ¿À·ù°¡ ³µ¾î¿ä!

°ÔÀÓ ¿À·ù°¡ ³µ¾î¿ä! 

¸¶ÄÏ¿¡¼­´Â ¹è¼Û ¹× ¸¶ÄÏ °ü·Ã »ó´ãÀ» Á¦¿ÜÇÑ ´Ù¸¥ ¹®ÀÇ´Â ÀÀ´ë°¡ ¾î·Æ½À´Ï´Ù. ¹ö±×/µ¥ÀÌÅÍ ¼Õ½Ç/°áÁ¦/¼ö»óÇÑ ¸Þ½ÅÀú/µ§´õ¶óÀ̾ð/³×ÀÓ¸®½º/±âŸ »ó´ã ¹®ÀÇ »çÇ×ÀÌ ÀÖÀ¸½Ã´Ù¸é ¾Æ·¡ÀÇ ¸µÅ©¸¦ ÅëÇÏ¿© ¹®ÀǸ¦ Áּż­ ´õ¿í ÀÚ¼¼ÇÑ ¾È³»¸¦ ¹Þ¾Æº¸¼¼¿ä. ¼ö»óÇÑ ¸Þ½ÅÀú/µ§´õ¶óÀ̾ð/³×ÀÓ¸®½º/±âŸ °ÔÀÓ »ó´ã support@cheritz.com ¼ö»óÇÑ ¸Þ½ÅÀú °áÁ¦ ¿À·ù °ü·Ã ¹®ÀÇ https://helpdesk.qroad.net/?n=mysmeKR (¿À·ù »óȲ ¼³¸í, °ÔÀÓ °èÁ¤, ±¸¸Å ¿µ¼öÁõ Á¤º¸ ÇÊ¿ä) ¼ö»óÇÑ ¸Þ½ÅÀú ¹ö±× Á¦º¸ https://helpdesk.qroad.net/?n=mysmeKR  

[±âŸ¹®ÀÇ] VIP/½Åµµ ÀÎÁõ ¾îµð¼­ ÇØ¿ä?

VIP/½Åµµ ÀÎÁõ ¾îµð¼­ ÇØ¿ä? 

¼ö»óÇÑ ¸Þ½ÅÀú °ø½Ä ȨÆäÀÌÁöÀÇ VIP/½Åµµ ÀÎÁõ ¸Þ´º¿¡¼­ ÇÏ½Ç ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù. ¸µÅ© : http://msg.cheritz.com/ 1) VIP/½Åµµ ÀÎÁõ ¸Þ´º¸¦ Ŭ¸¯ÇÕ´Ï´Ù. 2) °ÔÀÓ °èÁ¤À¸·Î ·Î±×ÀÎÇÕ´Ï´Ù. 3) ¼ÒÀ¯ÇÏ°í °è½Å Äڵ带 µî·ÏÇÕ´Ï´Ù. 4) È°¼ºÈ­°¡ µÇ¾ú´ÂÁö È®ÀÎÇÕ´Ï´Ù. È°¼ºÈ­°¡ µÇÁö ¾Ê¾ÒÀ» °æ¿ì, ¹ö±×¸®Æ÷Æ®¸¦ ÅëÇØ ¹®ÀÇÇØÁֽñ⠹ٶø´Ï´Ù. ¹ö±× Á¦º¸ https://helpdesk.qroad.net/?n=mysmeKR  

1 2 3

CS CENTER

¤Ñ

070)4260.7037

  • ¿ù-¸ñ 10:00 ~ 17:00
  • Á¡½É½Ã°£ 12:30 ~ 13:30

BANK INFO

¤Ñ

(ÁÖ)ü¸®Ã÷Ç÷¯½º